Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do ConstruWork é o operador da plataforma disponível em construwork.pt. Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através do email disponível na plataforma.

2. Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de email, número de telemóvel;
• Dados profissionais: especialidades, anos de experiência, descrição, equipamentos;
• Dados de localização: distrito, concelho e raio de deslocação;
• Dados de disponibilidade: dias da semana e períodos de disponibilidade;
• Conteúdos: fotografias de trabalhos realizados (portfólio);
• Dados de contacto recebidos: mensagens e pedidos enviados por clientes.

3. Finalidade e base legal

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de perfil — necessário para a execução do serviço (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD);
• Divulgação pública do perfil — com base no consentimento do utilizador ao registar-se (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD);
• Envio de pedidos de contacto — interesse legítimo dos clientes em contactar profissionais (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

4. Partilha de dados

Os dados do perfil (nome, localização, especialidades, disponibilidade, portfólio e preços) são publicamente visíveis a qualquer visitante da plataforma. O email e telemóvel são partilhados apenas com utilizadores que submetam um pedido de contacto.

Não vendemos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados são armazenados em servidores seguros na União Europeia (Supabase — região eu-west-1, Irlanda).

5. Conservação dos dados

Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa. Após a eliminação da conta pelo utilizador, todos os dados são apagados permanentemente e de forma imediata dos nossos sistemas, incluindo fotografias armazenadas.

6. Direitos dos titulares

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:

• Acesso — consultar os teus dados pessoais em qualquer momento no teu perfil;
• Retificação — corrigir dados incorretos através do painel de edição de perfil;
• Apagamento — eliminar a tua conta e todos os dados associados (direito ao esquecimento);
• Portabilidade — solicitar os teus dados em formato legível por máquina;
• Oposição — opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo.

Para exercer qualquer um destes direitos, podes usar as funcionalidades disponíveis no teu painel ou contactar-nos diretamente. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

7. Cookies

O ConstruWork utiliza apenas um cookie de sessão técnico (session), estritamente necessário para manter a autenticação do utilizador. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo encriptação de passwords, comunicações HTTPS e armazenamento seguro em infraestrutura certificada.